定価の商品に限り、ご返品対応できるようになりました！(セール品を除く、税込11,000円以上の定価商品)
これまで交換対応のみとさせていただいておりましたが、2024年6月12日以降のご注文からご交換ではなく、ご返品のみ対応させていただきます。
交換ご希望のお客様は、ご面倒ですが一度ご返品の上再度ご購入をお願いいたします。

ご返品について(必ずお読み下さい)

税込11,000円以上の定価商品　※セール商品・受注生産商品・特別価格商品は対象外
返品は未使用の場合のみ、到着後7日以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。

《返品できない商品》
・セール品
・受注生産のカラーオーダー・プリントオーダー商品
・特別価格でお買上げの商品
・外でご使用になられた商品
・お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
・商品到着後7日以上経過した商品

《ご返品の流れ》
１．最初に当店までご連絡をお願いします。
●お客様のお名前
●返品希望の商品の型番(1ケタ～6ケタの数字)
●返品理由
●お振込先（代引発送の場合）
E-Mail(info@bath.co.jp)、もしくはお電話（0120-94-8133）までご連絡ください。
２．弊社より返品確認の返信連絡が来たのち、返送商品を紙袋等に入れ、 元払い(送料お客様負担)でご返送をお願いします。
（配送会社の指定はございません。ご都合のいいところからご返送ください。）

《返送時の注意》
返送商品の靴箱に、直接送り状などをお貼りにならないようお願いいたします。
汚損等のあった場合は別途靴箱代を請求させていただく場合がございます。
初期不良を除く返品はお受けしておりませんので何卒ご了承くださいませ。

《返送送料について》
ご返送の際の送料はお客様のご負担となります。
また、当店から商品を発送した際の送料はご返金の対象外となります。

《試し履きについて》
試し履きは必ず室内でご試着ください。(ベランダでの試し履きは外履きと同様ですのでお控えください。)
試し履きにより傷・汚れ・底の減りなどがあった場合は、交換をお受けできないことがございます。

《ご返金について》
ご注文時の商品代金のみ返金対象となります。
送料無料にて発送をさせて頂いた場合でも、返品後にお手元に残る商品代金の合計が送料無料条件に満たない場合は、
ご返金金額より、送料を差し引いた金額でのお返しとなります。
送料無料イベント時などのご注文であった場合、当店の定める基本送料無料13,200円(税込)を基準にいたします。
複数足購入で一部商品の返品後合計金額が13,200円以上の場合は送料無料を適用いたします。
13,200円未満の場合は770円を追加して金額修正いたします。
北海道・沖縄・離島はご注文時に送料を追加されているため、送料を差し引いた商品代金全額を返金いたします。

《クーポンご利用の商品のご返品について》
商品のご返品により、クーポンご利用条件に満たないご注文となる場合、
ご返品商品代金より、クーポン割引分の金額を差し引いてのご返金となります。
(例)
「16,500円(税込)以上で2,000円OFF」のクーポンを利用し、11,000円(税込)の商品を2点ご購入の場合で
1点を返品→クーポン利用条件に満たない為、
返品分の商品代金11,000円から、クーポンの割引額2,000円を差し引いた9,00円でのご返金となります。

《返金方法について》
クレジットカード・amazonPay・楽天ペイなどは金額修正にて返金いたします
代引き：銀行振り込みで返金いたします。(送料770円(1500円)+代引き手数料330円+振込手数料150円を差し引いた金額)
NP後払い：ネットプロテクションズの取引をキャンセルいたしますが、送料+手数料の合計金額を再発行させていただきます。

《最後に》
・ご返品をご希望の場合は、必ず弊社まで事前にご連絡お願いします。
・ご連絡後は必ず弊社より商品の返送方法をご案内しておりますのでそれまで商品を返送せずに保管してください。
・弊社からの連絡を待たずに商品を返送された場合は、ご返品の対象外となる場合がございますのでご注意ください。